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3月1日，记者从合肥供水集团了解到，3月1日零时，合肥供水集团新营收系统正式上线运行，合肥供水各营业厅及相关线上平台同步恢复各项业务办理。
此前，为进一步提升供水服务质效，为用户提供更加优质便捷的供水服务，合肥供水集团于2023年2月12日零时至2月28日24时升级营业收费系统。
升级后，合肥市区水表户号统一升级为11位数字，新户号为1+原户号（中间不足位补0），例：原户号为1234567，新户号为10001234567。
户号升级不影响用户各项业务办理，已在支付宝、微信等第三方绑定水表户号的，户号自动升位，无需用户个人操作。
新系统业务办理更高效，各类信息快速流转、无缝衔接，无需人工传递办理，降低沟通成本，减少等待时间，实现高效运转。
业务咨询更精准，依托先进的技术架构，供水服务人员可以使用模糊查询、组合查询等功能，更加快速解答常见的户号、水费、水量等信息查询，为用户提供精准服务。
水费交纳更便捷，新营收系统联合支付宝、银行全面开通个人代扣业务，可实现无需查询、按时交费、自动交费等功能，使广大用户交费更加方便快捷，有效提升用户用水体验感。
来源：合肥供水集团
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